[摘要]目前，山西文旅康养热度持续攀升，县域旅游等新形态旅游模式和文化知识产权(Intellectual Property,IP)打造不断助推文旅康养产业发展。在此背景下，山西省文旅康养产业逐渐崭露头角，成为促进经济增长的新动能。山西省凭借丰富的文化遗产、自然资源，具备良好的文旅康养产业发展基础。然而，当前山西省文旅康养产业面临人才短缺的严重挑战，尤其是在高层次专业人才和基层技能人才方面。文章深入分析山西省文旅康养产业的人才需求现状及其缺口，探讨急需人才引进与培养的价值，以及急需人才引进与培养存在的问题，并提出切实可行的对策，包括政府政策支持、加强人才培训、增强产业的吸引力以及强化人才评估等，希望能为山西省文旅康养产业的健康发展提供助力。
[关键词]文旅康养产业,急需人才,人才引进,人才培养,山西省
0引言
山西省是典型的资源型经济省份，在我国持续进行能源转型的大背景下，面临经济结构急需调整的挑战。同时，山西作为表里山河，文化旅游资源异常丰富。截至2023年年初，山西现有全国重点文物保护单位531处，总数排名全国第一，其中古建筑420处，占79%,排名全国第一。在康养方面，山西自然环境优势突出，森林覆盖率较高，空气质量良好，气候宜人，适合发展康养产业。文旅康养产业的兴起，为山西省的经济发展提供了重要的转型契机。在山西省文旅康养产业发展过程中，急需人才的引进与培养尤为重要。
1文旅康养产业急需人才概述
文旅康养产业急需人才是指具备文旅、康养方面的专业知识、技能以及丰富的实践经验，可推动文旅康养产业发展，满足市场需求和行业标准的各类人才。这类人才通常具备以下几个关键特征：一是具备行业专业知识，如旅游管理、文化遗产保护等；二是具备创新意识，能够根据市场变化与客户需求创造出新的服务与产品，以提升地区文旅康养产业的竞争力和吸引力；三是具备较高的文化素养，对当地丰富的自然资源、人文历史有深刻了解，能够在产品设计和宣传中融入地方特色；四是具备健康及生态意识，能够在康养项目中贯彻可持续发展的理念。
2山西省文旅康养产业急需人才引进与培养的价值
2.1促进产业转型升级
一个产业的兴起需要专业人才支持，在此过程中，急需人才引进与培养至关重要。第一，通过急需人才引进与培养，可以提升文旅康养服务、项目、产品的标准，推动产业从低附加值向高附加值转变；第二，通过急需人才引进与培养，可以促进文旅康养产业与农业、制造业等其他产业深度融合，优化产业结构，创造新的经济增长点；第三，通过急需人才引进与培养，可以借助高素质人才吸引外部投资，提升创新能力，推动商业模式和市场发展策略多样化，形成良好的创新生态系统；第四，通过急需人才引进与培养，能够开发新市场，识别消费者需求，提高品牌影响力，实现产业全面升级1。
2.2增强产业市场竞争力
第一，通过急需人才引进，能够提升文旅康养产业的服务质量与创新能力，尤其是在文化创意和旅游体验等领域，通过高水平专业人才的参与，可设计出更具吸引力和个性化的项目、服务、产品，满足消费者不同的个性化需求。第二，人才的多样化背景和专业技能可以推动技术革新与管理水平提升，引领行业向更高标准迈进。例如，在智慧旅游和大健康领域，具备信息技术和数据分析能力的人才能够推动文旅康养产业数字化转型，提高运营效率，优化用户体验，增强市场竞争力。第三，引进与培养急需人才不仅有助于建立合理的人才梯队，还能增强地方经济的发展能力。通过系统的培训与教育，培养出复合型人才，可以有效应对行业快速变化带来的挑战，提升产业抗风险能力。第四，随着行业竞争的加剧，拥有高素质和创新能力的专业人才能够为山西省文旅康养产业吸引外部投资，从而推动市场扩展，增强整体产业链的竞争优势。
2.3促进文化传承与创新
第一，文旅康养产业本身就蕴含着丰富的文化资源和地方特色，通过引进具备深厚文化背景的专业人才，可以更好地挖掘、整理和传播本地的传统文化，确保文化遗产得以有效保护和传承。具备文化研究和创意设计能力的人才，能够将传统元素与现代生活方式相结合，创造出具有时代感的文化产品，提升地方文化的吸引力。第二，人才的多样性与创新思维也有助于推动文化的不断创新。例如，在文旅项目的策划与实施中，跨领域的人才可以引入新的视角和方法，通过互动体验、虚拟现实等技术手段，重塑传统文化的呈现方式，使其更贴近现代消费需求。第三，通过培养本地人才，不仅可以强化本省人民的文化自信，还能增强本省人民的创业热情。在强调文化自觉和文化自信的背景下，本地人才会更有动力参与到文化产品和康养产品的开发中，推动文化与旅游、健康产业的深度融合，形成独特的山西文化品牌。
2.4促进产业可持续发展
第一，通过引进具备可持续发展意识和专业知识的人才，可以帮助山西省在文旅康养领域实施更为科学的管理和规划，从而促进文旅康养产业可持续发展。第二，通过系统的培训与教育，可以培养出具备多元化技能的人才，推动产业绿色转型。这些专业人才不仅要具备文化、旅游、健康等领域的知识，还要在环保、新能源、可再生资源等方面有一定见地。第三，人才的引进和培养能够激励本地人才参与文旅康养产业，增强社会凝聚力。对当地居民进行培训，使他们参与到文化传承、旅游服务和康养项目中，有助于保护当地传统文化，同时促进产业经济的可持续发展。第四，引进高层次的管理人才和政策制定专家，有助于山西省在文旅康养产业发展中制定更加合理的政策和标准。这些政策不仅要关注经济效益，还要兼顾生态环境和社会发展，实现经济效益和社会效益的可持续性。
3山西省文旅康养产业急需人才引进与培养中存在的问题
3.1人才短缺问题突出
人才短缺问题日益突出，严重制约了山西文旅康养产业的健康发展。一是高层次人才匮乏，使得文旅康养产业在战略规划、市场营销和文化创意等关键领域难以找到合适的领导者和专业人士；二是专业技能人才缺乏，迫使许多项目在服务质量和专业化水平上难以达到消费者的期望。三是许多优秀人才因本地薪酬水平和职业发展空间有限，选择外出发展，导致人才流失问题加剧。这种现象不仅影响了本地人才的储备，还削弱了整个产业链的稳定性。
3.2人才培训体系不完善
在山西省文旅康养产业的发展中，培训体系不完善显著影响了急需人才的培养和引进。第一，行业内缺乏系统化的培训机制。现有的培训往往注重传统技能的传授，而忽视了对人才创新能力和综合素质的全面提升。这使得许多从业人员在面对快速变化的市场需求时缺乏必要的应变能力和市场敏感性。第二，培训内容与行业前沿发展脱节，未能及时反映新技术、新理念和新模式，致使人才无法掌握市场所需的新知识和技能。第三，产学结合的力度不足。企业与教育机构之间缺乏有效的沟通与合作，导致专业课程与实际岗位需求相距甚远，培养出的人才在实践中难以迅速适应岗位要求。
3.3人才薪酬与福利待遇吸引力不足
在山西省文旅康养产业发展过程中，人才薪酬与福利待遇吸引力不足的问题日益突出，成为制约急需人才引进和留存的重要因素。第一，与沿海发达地区相比，山西的薪酬水平普遍偏低，尤其是在专业技术岗位和管理岗位，无法与经济发达地区竞争，难以吸引高端人才的加入；第二，福利政策缺乏多样性和针对性，如员工的职业发展支持、培训机会以及生活保障等，未能有效增强人才的归属感和提高人才的满意度。这种现状导致许多优秀人才选择到更具吸引力的地区或行业发展，加剧了山西省文旅康养产业的人才流失现象。
3.4产业与人才需求对接不充分
在山西省文旅康养产业的发展过程中，产业与人才需求之间的对接不充分成为一大显著问题。第一，行业对专业人才的具体需求并未得到有效梳理和传递，导致高校在课程设置和专业培养上与市场需求存在较大偏差。第二，企业和高校之间缺乏良好的沟通机制，既使得企业难以参与教学内容的设计，也使得毕业生在实际工作中感到能力不足，适应困难。这种供需脱节现象不仅影响了急需人才的储备和质量，还制约了整个产业的发展。
3.5政策支持不足
第一，尽管山西省政府已经认识到文旅康养产业的重要性，但在具体政策措施的制定和实施上仍显得不够全面与有力。例如，针对企业的人才引进和培训，补贴政策不全面，未能发挥财政激励作用。第二，现有的职业培训和继续教育项目以传统模式为主，缺乏针对行业需求的培训和支持政策，无法有效提升人才的技能水平和适应能力。第三，行业内的科研与技术支持政策较为滞后，限制了高水平人才的引进和科研成果的转化2]。
4山西省文旅康养产业急需人才引进与培养的路径
4.1加强政策支持
在推动山西省文旅康养产业急需人才引进与培养的过程中，政策激励与支持至关重要。第一，政府可制定专项人才引进政策，建立相应的财政支持机制，为引进的高层次人才提供资金补贴(如一次性安家费、生活津贴等),从而减轻人才的生活和工作压力。第二，针对文旅康养行业的特点，政府可推出系列税收优惠政策，如为参与人才培养的企业和机构减免部分税收等。第三，建立人才激励机制也是不可或缺的手段。例如，设立“山西省文旅康养优秀人才奖”,以表彰在文旅康养行业中作出突出贡献的人才，通过给予奖励与荣誉提升行业的吸引力。第四，构建长效的人才引进与培养体系也是政策支持的重点方向。政府应定期评估人才引进政策的实施效果，不断优化和调整政策与措施，确保其切实符合行业发展要求，形成良性循环。
4.2加强专业培训与技能提升
在山西省文旅康养产业发展过程中，加强专业培训与技能提升是确保急需人才质量和行业竞争力的重要途径。第一，政府和行业协会应联合制定满足市场需求的培训课程和标准，涵盖管理、服务、健康养生等多个领域，并确保培训内容切合实际。第二，在实施层面，可以设立专门的培训机构和实训基地，通过校企合作，借助高校的专业理论知识和企业的实践经验，开发定制化的培训项目。这些项目应结合新兴技术，如数字化营销、大数据分析等技术，以提高从业人员在现代市场环境中的适应能力。第三，鼓励从业人员参加各种专业资格认证考试和技能竞赛，通过参与国内外交流、研讨会等，提升他们的职业素养和创新能力。通过明确的职业发展路径和培养机制，激励员工积极学习与提升能力，从而形成良好的培训氛围，实现人才的可持续发展³]。
4.3提升山西省文旅康养产业的吸引力
第一，需要提高行业的知名度和美誉度，以吸引更多优秀人才加入其中。政府和企业应联合开展宣传活动，利用多种渠道展示山西省独特的文化、自然资源，以及康养产业的潜力和发展前景。第二，营造良好的职业发展环境。制定科学的人才政策，如提供具有竞争力的薪资福利待遇、职业发展通道以及完善的培训体系等，吸引人才的加入。第三，可建立创新创业支持机制，提供资金、技术支持和政策扶持，为企业和个人的创新发展创造良好的条件。第四，建立良好的行业生态圈，包括政府、行业协会、科研机构和企业等，通过多方合作形成合力，打造充满活力的行业环境，使更多人才愿意投身于文旅康养领域[4]。
4.4建立科学的人才评估与发展规划体系
在山西省文旅康养产业急需人才引进与培养过程中，建立科学的人才评估与发展规划体系至关重要。第一，人才评估应以全面的能力模型为基础，结合市场需求、行业标准和岗位要求，对人才进行系统性的评估。人才评估不仅要包括人才专业技能和知识的考核，还应涵盖人才沟通能力和创新思维等的评估。这一过程可以通过多种方式实现，如面试、实操考核、心理测评等，以确保评估结果的客观性和准确性。第二，对于不同背景和能力的人才，需要提供针对性的职业发展路径和培训方案。比如，对于具有丰富工作经验的专业人才，可以提供领导力提升课程，帮助其迈向管理层；对于刚入行的人员，则可安排基础技能培训和行业知识学习，促使其尽快适应岗位要求。第三，建立多层次的职业发展通道是建立人才发展规划体系的重要组成部分。通过设立清晰的晋升通道和提供多样化的职业选择，激励人才持续学习与成长。第四，通过建立监测指标体系，收集相关数据，分析人才的成长轨迹和职业发展状况，为下一步的人才培养提供依据⁵。
主要参考文献
[1]焦瑜颉，陈君.新时代乡村人才引进的路径探析[J].现代农村科技，2024(10):2-4.
[2]李健.人才引进实施路径与对策建议：以安徽省界首市为例[J].就业与保障，2024(6):184-186.
[3]陈嘉.产业园区如何破解高新技术产业人才引进与培育难题[J].中国商界，2024(8):103-105.
[4]谢康，王旭，周添龙.安徽省科技人才引进与培育研究[J].合作经济与科技，2024(7):90-92.
[5]刘瑞华，姜海.基于人才画像技术的高层次创新人才引育路径研究[J].江苏科技信息，2023(27):9-12.
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