数字经济对推动居民消费升级的影响与建议论文

 

　　［关键词］数字经济,消费升级,居民消费
 

 

 

　　数字经济是将数字化技术、网络技术、计算机技术等技术与经济相联系而形成的经济模式［1］。数字经济具体表现在以下方面。①电子商务。电子商务是在数字化技术的支持下形成的运营方式，对于满足人们的购物需求有重要意义。②共享经济。共享经济是在数字化技术发展背景下形成的经济发展新业态，如共享单车、共享汽车、共享充电宝等，这些共享经济的类型离不开数字化技术的支持。③数字化金融服务。过去，人们需要走入银行才可以享受金融服务。如今，在数字化技术的影响下，各大银行开发了App，这样人们足不出户就可以办理业务。当前，数字经济获得了一定的发展。而在数字经济发展的过程中，人们的生活也发生了变化。

       1.2数字经济特征

 

　　为提高对数字经济的认识水平，充分发挥数字经济的价值，有必要研究其特征。数据驱动、无界限性、网络化和智能化、创新驱动、用户导向是数字经济的特征。①数据驱动。数据是数字经济发展的基础［2］。在数字经济发展的背景下，企业会使用大数据技术搜集、整理与分析各种数据，深入挖掘数据价值，从而为经济发展提供支持。所以说，数字经济具有数据驱动的特征。②无界限性。以往经济活动仅局限于某个区域，而在数字化技术的影响下，社会经济活动可以打破时间与空间的限制，这样就可以促进各区域的经济发展，激发经济发展活力。③网络化和智能化。在数字经济发展的过程中，企业会用到互联网技术，以传输与经济活动相关的信息。同时，企业还会使用智能技术和智能设备等，为数字经济高效发展提供支持。④创新驱动。在数字经济发展的大环境下，企业想要抓住发展机遇，就需要加强创新，从而加快自身发展速度，提高自身在行业中的竞争力。⑤用户导向。在数字经济发展的背景下，企业将用户作为主体。例如，企业会主动了解用户的需求，为用户提供有针对性的服务。

 

 

 

　　数字经济不仅影响了社会经济发展，而且促进了居民消费的个性化与品质化。从个性化的角度分析，虽然居民在传统经济模式下能够买到自身所需的产品，但是产品难以满足居民的个性化需求。而数字经济则能够满足居民个性化需求。例如，电子商务网站会根据所获得的用户信息，为用户推荐合适的产品，以满足用户需求。此外，企业也会深入挖掘用户信息，进而优化运营发展模式，从而加强产品定制，优化用户消费体验。在这种情况下，企业就可以提高消费服务水平，推动居民消费升级。从品质化的角度分析，在社会经济快速发展的大背景下，居民愈加追求高品质的服务与高质量的产品。为满足居民对高品质服务与高质量产品的需求，企业不仅需要提升服务与产品水平，更需要结合居民的经济收入水平为他们提供相应的高品质服务与高质量产品。现如今，在数字经济发展的背景下，越来越多的公司为居民提供了高品质服务与高质量产品。例如，房屋装修公司会使用CAD、3ds Max软件为居民提供个性化的装修服务。而科技公司则会通过研发新技术的方式提高产品科技附加值，满足居民对科技产品性能的需求。

 

 

　　当前，数字经济的发展促进了消费模式多元化和消费管理高效化发展，进而推动了居民消费升级。一方面，消费模式多元化。在传统消费模式下，企业在消费资源配置方面掌握着很大的主动权，而居民则被动地消费。事实上，居民是消费的主体，应当有一定的消费资源配置权。随着数字经济发展，企业在消费资源配置权方面有所减弱，而居民逐渐掌握了消费资源配置主动权。例如，同一种产品会有多个品牌、颜色、款式等［3］。对于消费者来说，其可以根据自身需求选择合适的产品。由此可见，居民越来越能够根据消费资源配置情况确定自身选择的消费产品，从而满足自身需求。在这种情况下，消费模式愈加多样化。另一方面，消费管理高效化。消费管理高效化是指企业或个人通过科学的方法对消费过程进行高效的管理，以实现更高效、更合理的消费。在数字经济发展背景下，企业负责为消费者提供消费渠道。对居民来说，其可以根据自身消费水平、喜好等，对自身的消费活动进行科学管理。

 

 

　　营销是经济发展的重要手段。在传统经济发展模式下，企业会通过发布广告、举办宣传活动等方式开展营销活动，以提高产品知名度，刺激人们消费的欲望，保证产品销售效果。而在数字经济发展中，营销也是不可缺少的一大手段。随着数字经济的发展，营销模式的创新性与系统性不断增强。从营销模式创新的角度分析，在数字经济发展模式下，企业可以通过大数据技术、计算机技术等技术获得居民的消费信息，进而对消费信息进行深入分析，从而明确他们的消费需求。之后，企业就会根据其需求构建针对性强的营销方案，并开展营销活动。而营销活动能够引导居民消费，刺激居民购买产品。例如，在针对化妆品进行营销前，企业会运用各种数字化技术，了解到很多居民希望能够保持青春活力。然后，企业就会将焕发生机、永葆青春等作为化妆品的营销点，进而将信息推送给消费者［4］。在这种情况下，企业可以在很大程度上提高消费额。从中可以发现，数字经济发展环境下营销模式得到了创新发展。从营销模式系统化角度分析，伴随着社会的发展，数字化技术发展水平日益提升。这样先进的数字化技术就可以为营销模式的系统化发展提供足够的支持。例如，通过应用先进的数字化技术，企业能够不断了解消费者心理变化、消费需求变化等，进而科学调整与优化营销方案，从而取得事半功倍的营销效果。

 

 

　　随着数字经济的发展，居民消费获得了升级。然而，数字经济在推动居民消费升级的过程中也产生了一定的问题。一方面，数字经济发展保障体系不健全。我国虽然取得了数字经济发展成果，但是也存在发展问题。数字经济发展模式不够多元化，难以完全保障居民消费权益，就属于数字经济在发展过程中产生的问题。例如，我国主要形成了以电子商务为主体的数字经济发展模式。在该种模式下，居民可以根据自身需求足不出户地购买产品，这种购物模式也获得了消费者的青睐。然而，我国数字经济发展的速度比较快，而电子商务运营发展模式方面的法律规范没有跟上其发展速度，导致现行法律体系中存在一些空白和不足之处。这不利于规范电子商务运营发展行为，可能造成市场秩序混乱。加之部分电子商务平台运营管理人员忽视消费者的合法权益，导致他们在维护自身合法权益的过程中遇到一系列阻碍［5］。在这种情况下，消费者就容易对电商平台与数字经济发展模式感到失望。另一方面，数字经济发展与居民消费需求存在冲突。不可否认的是，在数字经济发展背景下，企业为居民提供了便利的购物环境，满足了居民的购物需求，但是二者也存在一些冲突。例如，国家统计局公布2022年第一季度我国全国居民人均可支配工资性收入为5 900元，而据快消费平台的数据统计，2022年一些电商平台羽绒服的平均价格为3 000多元，沙发的平均价格为4 000多元。可见，电商平台很多产品的定价过高。可以说，平台对产品的定价远远超过了一般居民可承受的范围。同时，产品的溢价问题也是比较严重的。

 

 

 

　　高溢价产品在短期内有助于扩大企业盈利空间，提高企业经济收入水平，推动社会经济发展，但是长期将会使居民失去对企业与数字经济发展模式的信任，制约企业与数字经济发展。为促进数字经济可持续发展，减轻消费者购物的经济压力，政府有必要开展调查研究活动，了解产品定价情况。在这一过程中，政府可以使用数字化技术获得产品定价信息，进而对高溢价产品进行判定。在此之后，政府可以采取合理的手段打击高溢价产品，以促进数字经济健康发展。例如，政府可以制定高溢价产品管理规范，如果企业或平台存在高溢价产品，政府就可以要求其控制产品价格，满足消费者对产品价格的预期。打击高溢价产品并不意味着降低对产品质量的要求，而是让企业或平台根据产品的实际成本合理定价，而不是随意涨价。通过打击高溢价产品，政府不仅可以促进企业或平台合理定价，而且可以为低溢价产品打造良好的生存发展空间，提高数字经济发展水平。

 

 

　　为推动数字经济发展，政府应当建立健全市场监督管理体系，从而为市场监督管理工作的高效开展提供指导。其中，可以从以下角度做好市场监督管理体系构建工作。一是明确市场监督管理人员的责任。在数字经济发展的过程中，企业和电子商务平台在运营过程中存在一定的问题。为保护消费者的合法权益，政府有必要依据法律明确市场监督管理责任。例如，政府可以将市场监督管理局的责任确定为做好日常生产、经营监管工作，以及认真推进年检工作等，从而保证他们按照法律规范、市场监督管理责任要求等对市场进行监督管理。在这种情况下，政府就可以及时发现数字经济发展问题，从而高效地解决这些问题，为消费者打造良好的消费环境，使消费者获得良好的购物体验。二是完善处罚机制。为更好地规范企业与电子商务平台运营行为，政府需要构建完善的处罚机制。如果发现企业与电子商务平台的运营行为存在问题，就可以按照该机制对其进行处罚。三是提供消费维权途径。在开展市场监督管理工作的过程中，政府有必要为消费者提供维权途径，使他们更好地保护自身合法权益。例如，政府可以建立消费者维权网站，方便他们在线维权；还可以加强消费者协会建设，确保他们落实维权工作。

 

 

　　数字经济发展模式使经济迸发出了活力，但是也面临一些发展挑战，以致影响数字经济产业发展。当前，有必要创新数字经济发展模式，优化数字经济产业布局，进而持续推进数字经济产业发展，从而更好地推动居民消费升级。具体来讲，可以积极开展下述工作。一方面，利用数字化技术、网络技术促使部分线下经济转为线上经济。将部分线下经济转为线上经济，为居民提供购物便利。因此，政府有必要借助数字化技术和网络技术等使部分线下经济转型。具体来说，政府可以帮助线下店铺、线下企业构建线上购物平台，指导其将线下运营模式发展成线上运营模式，通过与消费者进行线上沟通的方式，满足消费者购物需求。同时，在将部分线下经济转为线上经济的过程中，需要引导相关人员注重提高服务质量，便于获得消费者的认可［6］。另一方面，加强发展探索，以提高数字经济产业发展水平。为激发数字经济产业发展活力，政府有必要从各个角度出发探索可靠的数字经济产业发展路径。例如，政府可以在数字经济发展的背景下指导企业开展市场调研工作，保证企业把握市场发展趋势，掌握消费者需求，进而保证企业科学地对自身进行战略布局，从而推动企业发展，更好地促进居民消费升级。

 

 

　　数字经济在数字化技术发展的背景下已经成为不可逆转的发展趋势。当前，数字经济不仅提高了我国经济发展实力，而且推动了居民消费升级，从而促进了社会健康发展。但是，依托数字经济推动居民消费升级并非一项简单的工作，实际发展的过程中产生了一些问题。对此，政府与企业需要结合发展情况与存在的问题，优化数字经济发展模式，以持续推动居民消费升级。

 

 

　　［1］熊颖,郭守亭.数字经济发展对中国居民消费结构升级的空间效应与作用机制［J］.华中农业大学学报(社会科学版),2023(1):47-57.

 

　　［2］王莹.数字经济发展与城镇居民消费结构升级：作用机制与异质性分析［J］.商业经济研究,2023(8):117-120.

 

　　［3］郑思权.商贸流通业发展对居民消费升级的影响机制：基于数字经济门槛效应的实证［J］.商业经济研究,2023(6):5-9.

 

　　［4］刘国帅,钟俊平,辛同.数字经济对居民消费升级的影响：基于空间计量模型分析［J］.商业经济研究,2023(17):50-53.

       ［5］姜奇平,刘宇洋,许滨鸿.产业数字化转型与居民消费结构升级：效应、路径与机理［J］.产业经济评论,2023(4):67-89.

 

　　［6］石校菲,邝劲松,卢丹丹.数字经济、交易效率与居民消费结构升级［J］.安徽农业大学学报(社会科学版),2023(5):59-69.