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摘 要：本文针对现代企业合同履约管理的概念和内容展 开详细分析，分析了现代企业合同履约管理的重要性，从 强化法治观念和合同管理意识、健全组织和制度管理、落 实责任分解制度、加大人才培养力度、建立信息档案管理 制度、完善履约管理“后评估”制度几个方面入手，系统 地论述了强化现代企业合同履约管理的有效途径，希望为 进一步提高企业综合管理水平、促进企业实现高质量发展 目标提供帮助。
关键词：现代企业,合同履约管理,重要性,落实途径
在现代商业环境中，合同履约管理是企业实现成 功运营和长期发展的重要环节。随着市场竞争日趋激 烈、营商环境更趋复杂，合同的履行对企业的经营效 益及声誉的影响更加显著。在此背景下，研究现代企 业合同履约管理及其重要性具有重要意义。
一、现代企业合同履约管理
现代企业合同履约管理是指在商业合作中，对合 同签订后的各项条款和条件进行有效执行和管理的一 系列活动，涵盖了合同履行的监督、控制和评估，确 保各方按照约定的内容和时间履行合同义务，并最大 限度地实现合同的预期目标。尤其是对合同履约阶段 的工作进行计划、组织、领导和控制，对合同履约阶 段的重点内容和关键环节实施监测与管理。现代企业 通过合同履约管理，能够提高合同的履行效率、降低 企业风险、保护自身权益，并建立稳定、可靠的商业 关系，对于企业实现高质量发展具有重要意义，其内 容主要包括以下主要方面：一是履行监督。监督合同 各方按照约定的条件和时间履行合同义务，确保合同 的实施与执行符合法律法规和商业道德要求。二是风 险控制。识别、评估和管理合同履行过程中的风险， 采取相应的措施减少风险发生的可能性，保护企业的 利益。三是履行记录和沟通。记录合同履行过程中的 关键信息和沟通记录，以便及时跟踪和解决履约中的 问题，并为纠纷解决提供依据。四是变更管理。处理 合同变更请求，确保变更的合法性和合规性，并及时 更新相关合同文件和记录。五是评估和改进。对合同履约过程进行评估和分析，发现问题和不足之处，并 制定改进措施以提高合同履约的效率和质量。
二、现代企业合同履约管理的重要性
(一)确保合同的全面履行
加强合同履约管理是为了确保合同中规定的条款 和条件得以有效执行和履行，保障交易的可靠性和可 预期性。通过高效的合同履约管理，可以帮助企业建 立明确的执行流程和责任分工、有效监督和控制合同 执行过程中的风险、促进合作伙伴之间的沟通和协 调，使企业建立一套有效的执行机制，确保合同各 项条款的履行。在合同签订之初，企业可以设立明确 的履约目标和时间表，并明确各方的责任和义务，建 立履约执行机制，企业能够监督和推动合同各项条款 的履行，确保双方按照约定的内容和时间履行合同义 务。通过合同履约管理，企业可以及时识别和评估合 同履行中可能存在的风险，并采取相应的措施进行风险 控制，包括合同履行进度的监测、合同变更的管理以及 纠纷解决机制的建立，降低合同履行中可能出现的风险 和纠纷，确保交易的可靠性和稳定性。通过定期的履约 检查和沟通，企业可以及时了解合同履行情况，解决潜 在的问题和矛盾，确保双方的利益得到充分保障。良好 的沟通和协调有助于建立长期稳定的商业关系，增强商 业合作的可持续性和合作伙伴间的互信。
(二)控制风险并减少纠纷
合同履约管理能够控制风险并减少纠纷，有利于 确保合同履行的顺利进行，保护企业的合法权益和商 业利益。合同履约管理能够通过风险评估，识别合同 履行中可能存在的各种风险，并制定相应的风险控制 策略。例如，合同履约管理可以评估合同履行过程中 的市场风险、供应链风险、技术风险等，以便及时采 取措施减少风险的发生概率和影响程度。通过建立风 险控制机制，确保风险的有效控制和应对，包括建立 合同履行的监测和控制系统，及时调整和协调合同履 行中的资源和进度，保证合同的顺利履行。其中，合 同履约管理涉及与供应商、合作伙伴的沟通和协商， 能够防止潜在的纠纷和冲突的发生。此外，合同履约管理对于解决合同争议和纠纷具有重要意义。企业 通过建立纠纷协商解决机制，加强与相关方的沟通和 合作，寻求双赢的解决方案，促进持久和谐的合作关 系，可以及时处理和调解合同履行中的纠纷，可以避 免纠纷升级至法律程序，减少企业的经济损失。
(三)建立和维护良好的营商关系
通过积极履约和及时沟通，企业可以在合同履约 管理中增强与合作伙伴的互信和合作意愿，建立长 期、稳定的营商关系。积极履约体现了企业的专业 和诚信，使合作伙伴对企业的可靠性和可信度产生 信任。通过按时、按约履行合同条款，企业展现出良 好的商业操守和责任意识，使合作伙伴对企业产生信 心，为企业树立了良好的口碑和形象。及时沟通是建 立稳定商业关系的关键要素，通过定期沟通和交流， 企业可以及时了解合作伙伴的需求和意见，共同解决 问题，提高合作效率。借助良好的沟通，避免误解和 纠纷发生，保持双方之间的透明度和理解，加强合作 伙伴间的互信。稳定的营商关系为企业提供了持续的 合作机会，拓展市场和吸引新的商业机会。合作伙伴 愿意与企业长期合作的背后是对企业信任的认可，能 够为企业带来更多的合作资源和机遇，提高企业的竞 争力和市场地位。
三、提升现代企业合同履约管理的有效途径
(一)强化法治观念和合同管理意识
企业想要提升合同履约管理的水平，应加强各级 领导对权力监督工作的重视程度，通过多种有效方 式，针对广大员工群体加强对合同管理法律性和严肃 性的宣传教育，着重提高员工的法治意识、风险意识 和责任意识，有助于促进合同履约的规范和有效进 行，确保企业合同的可靠性和预期性。首先，企业领 导层应认识到合同履约管理对企业发展的重要性，并 将其作为一项战略任务予以关注。领导层则要加强对 权力的监督和管理，确保合同履约过程中的公平、公 正和合规性。其次，通过组织培训、宣讲会等形式， 向员工普及合同法律知识和相关规定，提高他们对合 同履约的法律意识。将合同意识的培养纳入与合同管 理相关的各项培训中，帮助员工理解合同履约的重要 性，培养他们的责任意识和担当精神。最后，通过制 定明确的合同管理制度和规范，明确各级员工的权 责，强调合同履约中的法律风险和责任，倡导员工积 极履行合同义务，减少违约和纠纷的发生[1]。
(二)健全组织结构和制度管理
为了优化合同管理方案并切实管理控制合同履约 风险，企业可以基于合同类型、合同重要性级别、合 同寿命阶段等三个维度构建合同全寿命周期管理体 系。首先，企业应该制定针对全部合同的通用性规 定，针对特定类型的合同制定专用性规定。通过合同 分类管理，细化合同管理的要求和标准，确保合同履 约过程的准确性和一致性。其次，通过实时监控履约 异常合同并掌握动态信息，企业能够及时地发现和解 决合同履约过程中的问题和风险，确保合同的有效履 行[2] 。再次，企业应该研究将合同需求与合同承办分 离、合同承办与合同管理分离、合同管理与合同履行 分离，形成分工负责、有效制衡的管理体制。这样能 够更好地实现合同管理的专业化和精细化，提高管理 效率和风险控制能力。最后，借助信息技术，建立合 同管理系统，实现合同数据的集中管理、查询和分 析，提高管理的精确性和便捷性。信息化工技术能够 有效地支持合同履约管理的各项工作，并提供决策依 据和预警机制[3]。
(三)落实责任分解制度
企业可以遵循“业务谁主管，合同谁负责”的原 则来分配落实责任分工。首先，在企业内部，可以将 合同责任分配到各个相关部门，包括明确各部门现有 合同的归属，指定相应的后续合同负责人员[4] 。每个部 门要清楚自己负责的合同范围，确保在合同履约过程 中承担相应的责任。通过明确合同责任部门，使各个 部门有效地管理和执行合同，避免责任模糊和工作交 叉。其次，在各个部门内部，将合同责任进一步分解 到个人。企业每一名员工都应当明确自己所负责的合 同任务，尽心尽责地完成分配的工作。这种责任分解 的方式能够确保每一名员工对自己负责的合同负有明 确责任，激发个人的工作积极性和责任意识。最后， 在涉及部门机构调整或变动的情况下，相关部门应及 时主动对接，落实涉及合同的责任主体。在组织变动 时，及时调整合同责任部门和人员，避免因变动而导 致合同管理的断层和混乱[5]。
(四)加强人才培养力度
为了实现履约管理的全过程控制，企业需要配备 专业的合同管理人员。合同在进入履行阶段后，可能 会面临各种复杂情况和变化。一方面，可能因为自身 状况无法按时履行合同;另一方面，可能未能按约履行合同义务。在这种情况下，需要及时调整履约偏 差，确保合同的顺利履行，因此，拥有丰富经验且专 业化的合同管理人员尤为重要[6] 。这些人员需要接受 专业知识培训，掌握合同管理的理论和实践技能，了 解合同法律规定，掌握合同解释和执行的要点，具备 协调和沟通能力，能够娴熟地处理合同履约过程中的 各种问题和挑战。此外，还需要明确合同管理人员的 权责利，建立相应的奖惩制度。通过明确合同管理员 的权力范围和责任，推动合同管理人员更好地履行职 责，提高工作效率和质量，并建立稳定的合同管理人 员队伍，提高团队建设质量，有利于形成一支有凝聚 力和协同作战能力的管理队伍[7]。
(五)建立信息档案管理制度
通过建立合同管理台账、设立信息汇报反馈机制 以及借助信息化工具，企业能够更好地梳理履约信 息、了解履约进展，并及时采取措施解决履约中的问 题，有助于提高合同履约的可靠性和预期性，确保合 同的顺利履行，保护企业的权益和声誉。这也为企业 提供了重要的数据和信息基础，以便进行合同管理的 分析和决策，进一步优化履约管理的效率和质量。在此 过程中，企业可以设立定期汇报机制，要求相关部门或 合同责任人定期向管理层提供合同履约的进展情况，及 时了解合同履约的问题和挑战，并采取相应措施进行调 整和解决[8] 。同时，企业还可以利用信息化工具来支持 合同履约管理，通过建立合同管理系统或使用电子文档 管理系统，实现信息的集中存储、共享和查询，提高履 约信息的可追溯性和管理性。利用电子邮件、即时通信 工具，实现及时沟通和反馈，加强合同各方之间的协调 和沟通，确保履约进展的顺利推进[9]。
(六)完善履约管理“后评估”制度
通过对合同履行情况进行分析评估，企业可以及 时总结经验教训，找出问题所在，并采取相应的改进 措施。“后评估”制度的执行可以定期进行，至少每 年年末对合同履行的总体情况和重大合同履行的具体 情况进行评估。在评估过程中，应注重评价诚实守 信、严格按约定履行的合同，并对其进行宣传和表 彰，以树立诚信履约的榜样[10] 。对于未能按约定履行 或存在违法违规行为的合同，应予以警告，并视情节 进行公示，警示其他合同方和相关部门，强化合同履 约的意识和法治观念。通过建立合同履约管理的后评 估制度，企业能够全面地了解合同履行的情况，发现问题并及时采取措施加以解决。对评估结果进行宣传 和公示，可以促进企业内部的诚信文化建设，提高员 工对合同履约的重视和遵守程度，有助于推进企业合 同履约管理工作的不断改进和提升，确保企业在经济 活动中的合同能够得到有效执行，保护企业利益，增 强企业的信誉和竞争力[11]。
四、结语
合同履约管理的重要性在于确保合同的全面履 行，维护商业伙伴间的信任和稳定的合作关系，减少 合同纠纷和法律风险的发生，提升企业的声誉和竞争 力。因此，现代企业应高度重视合同履约管理，并利 用先进的技术和管理手段，不断优化和改进合同管理 流程，以实现卓越的履约绩效和高质量的发展。
参考文献
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