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摘 要:进入数字经济时代, 数字技术已经广泛应用到很 多领域。在此背景下,企业管理需要把数据作为工作核 心,推进企业经营管理模式改革,改变传统经营管理理 念,运用数字技术推动企业生产经营以及管理工作发展。 在当前数字大环境下,企业想要维持健康稳定发展,就必 须充分认识到使用现代化管理模式的重要性,改变传统经 营理念,构建更加科学的管理策略。
进入数字经济时代,企业在开展经营管理时遇见 了很多新的挑战,随着互联网技术不断发展,信息技 术渗透到各个领域,数据储存以及共享越来越方便, 数据传感器、信号接收转换器等硬件设施都在不断升 级,这有利于企业更加规范地收集以及分析数据。利 用大数据技术的便利,数据信息进行分享与交流不再 受空间以及时间的限制。在企业管理工作中应用数字 技术有利于提高企业管理工作效率,构建数据思维, 也有利于企业对日常经营生产的监督,优化内部管理 方式。
一、数字经济的定义及基本内涵
(一)数字经济的定义
数字经济就是将经济全球化作为目标,依托信息 技术发展背景,将数字技术作为管理核心,以数字信 息资源作为基础的一种新的经济发展趋势,当前互联 网技术已经被广泛应用在各个领域,企业在管理过程 中也越来越重视使用数字技术。所以需要不断创新企 业数字化管理工作方式,加快推进管理模式升级优 化,让数字化技术给企业带来更多的经济收益。
(二)数字经济的基本内涵
数字经济这一概念的本质需要在不断应用的过程 中调整、创新。随着国际经济贸易的不断发展,各国 都开始意识到数字经济能够保持国家经济健康稳定增 长,要把数字经济转化为助力企业稳发展增经济的动力。数字经济是利用现代化互联网技术,将传统经济 结构进行优化升级,重新构建企业经济发展形态。数 字经济同传统经济模式相比有很大的不同,数字经济 通过无线网连接宽带作为数据传递的载体,实现数据 信息之间的传输以及共享,在数字经济背景下,企业 需要全面优化企业日常经济管理方式,培养工作人员 的数字技术意识,提高企业工作人员的数字技术水 平,制定适应数字经济环境的企业经营管理策略。
二、数字技术对企业管理的影响
(一)丰富企业知识信息储备
企业想要更加有效地开展管理规划工作,就需要 对多元化的信息知识资源进行收集并加以分析。受数 字技术的影响,越来越多企业生产的产品、提供的服 务都产生了跨界竞争。一方面,在企业进行管理创新 的过程中,丰富了知识来源。另一方面,在企业制定 日常经营计划的过程中,不仅仅只关注某一项单一业 务,而是将经营业务同服务对象的日常生活相结合,不断创新管理工作的方式方法,改进以往服务理念, 通过发挥大数据资源储备信息库的作用,构建人工大 数据服务信息平台,让企业能够通过该服务平台了解 到不同行业的商品信息,搜集服务对象日常购买喜 好,了解服务对象实际需要,满足服务对象个性化多 元化的需求,探索更多跨界机遇,丰富企业知识信息 储备库,结合实际制定更加详细的经营策略。
(二)提升企业管理工作的开放性
网络数据具有开放属性,企业利用数字技术创新 管理方式方法时,需要始终将开放性作为创新原则, 需要利用流动性管理手段更加全面地了解自身情况和 市场经济环境的信息,通过各部门之间信息共享技术 高效利用数字资源,提高管理效率。要有效推广应用 数字化技术,让各部门沟通联系更加方便、密切,通 过打造数字化管理平台,公开管理工作标准,实现内 部、外部管理信息资源共享;还可以建立自身的服务 平台,让服务对象通过服务平台同企业进行交流,每 隔一段时期公布一次开发项目的情况,提供综合化服 务,提高客户满意程度,切实了解客户的实际需要,打造商业化经营模式,实现内部工作同市场信息资源 互相衔接,通过使用人工智能技术,开发出全球化宣 传APP,让社会大众可以通过该APP搜索到企业信息, 了解其主营业务,以此来开拓业务范围。
(三)加快企业管理工作流程的创新
在企业日常管理工作中,如果想要创新管理流 程,就需要严格按照管理工作计划、开发管理工作内 容、调整管理工作环节的顺序进行。管理创新工作中 使用数字化技术,可以打破传统管理工作流程之间的 界限,降低用于创新管理流程的时间成本,管理流程 在短时间内可以得到优化创新,减少在管理工作中投 入的成本。在对新产品进行研发时,能够在较短时间 里,针对服务对象提出的整改建议,修改设计方案, 管理机构可以第一时间调整经营战略,采取正确的应 对措施。
三、数字经济时代背景下企业管理的重构策略
当前,数字经济时代已经到来,数字经济一直在 推进商业改革的进程,全新的商业经营模式将行业与 行业之间的界限变得模糊,所以企业管理工作必须朝 着数字化方向转型升级。
(一)企业竞争向数字化方向发展
企业想要在数字经济背景下在市场竞争中占据一 席之地,必须朝数字化方向转型升级,有效利用数字 技术,实现企业经营转型发展。当前市场中的竞争模 式有很多种类,利用数字媒体能够使企业实现数字化 管理,企业可以利用新浪微博、QQ以及微信等社交 软件宣传企业文化,当消费者阅读平台推送的企业 讯息时,可以更加深入地了解企业内涵特色以及品牌 文化。在数字经济环境中,企业之间的竞争是跨界竞 争,企业的数字化管理工作包含提供数据服务、应用 互联网技术等多个方面,企业管理工作朝数字化方向 转型能够实现数据信息高速度传递,提高企业管理工 作效率,让企业可以更快地适应数字经济环境,并能 够更好地应对数字经济带来的挑战,保持企业在数据 经济竞争中占有一席之地。当前信息技术不断应用于 各个领域,企业员工以及企业客户在平时生活里都非 常依赖数字技术为生活带来的便利,所以,企业管理 工作朝数字化方向发展,需要将实体销售同网络平台 销售进行结合,通过增加同客户之间的沟通和互动, 助力企业产品与数字经济同步发展,通过搜集与分析 企业内部以及市场环境的管理信息,科学、准确地对企业当下的管理方式进行数字化升级,从企业经营发 展角度出发,适应当前数字经济发展的节奏,制定出 将数据作为核心的企业经营战略,提高企业管理岗位 人员与基层员工数字化转型的意识,培养企业员工使 用数字化手段的思维,养成企业员工主动应用数字化 手段的习惯,让企业员工主动参与到数字化培训之 中,提高数字化技术水平,在企业经营过程中开展数 字业务,更新传统的经营管理方式,紧紧抓住数字经 济为企业带来的机遇。
(二)企业活动向数字化方向发展
企业活动管理朝数字化方向转型主要是为了提高 企业的经济收益,更加深入了解客户的个性需求,培 养企业职工良好的价值观念。在制定企业的发展战略 时,首先,必须明确企业数字化发展趋势,确定有关 管理活动的项目负责人,制定明确、详细的活动方 案,让企业各部门都能够参与数字化管理活动工作 中。其次,企业想要更好地适应数字经济发展脚步, 就必须不断调整企业内部部门设置,采用数字化方式 将企业业务进行整合。随着企业管理活动数字化程度 不断提升,企业应专门设立数据信息收集分析部门, 聘任专业水平较高的数据分析师,加强对企业员工的 数字技术培训。
调整传统的企业工作环境,营造与数字化经营策 略相匹配的企业文化氛围,建立健全企业数字化管理 平台,改变传统的管理工作方式,利用数字技术不断 优化企业管理策略,达到企业间跨界合作的目的,改 变传统的行业竞争关系,企业之间加强消费者信息数 据的交流。通过利用数字化技术,可以减少企业用于 运营信息平台的投入,实现信息资源高效共享,企业 员工需要利用现有的工作经验,整合并且分析数据 平台现有的数据信息,依托数字化平台,开展销售工 作,真正发挥出数字化管理平台的效果,实现数据信 息共享。
(三)企业营销向数字化方向发展
随着数字经济的到来,消费者市场地位也发生了 改变,消费者不仅从广告中了解商品情况,还能够使 用互联网平台搜索到更全面的商品信息,更加深入地 参与到产品销售活动中,切实了解企业的实际情况, 把不同产品的性能进行对比。数字化管理方式可以减 少商品生命周期,细化企业管理工作,加强消费者对 企业的忠诚度。在使用数字化手段开展营销活动时,能够丰富企业商品营销渠道,创新企业营销管理方 式。在企业使用数字化手段开展营销管理工作时,可 以搜集到更多消费者的购买信息,分析消费者通过网 络平台购买以及到实体店购买的行为。使用数字化手 段举办商业活动能够吸引消费者眼球,给消费者购物带 来更好的购物体验,还能够打造企业品牌文化,通过加 强与消费者之间的交流,准确把握数字化营销工作的重 点,通过使用数字媒体进行宣传,在情感上和消费者产 生共鸣。通过整理消费者反馈的信息,明确企业产品主 要销售定位,依托互联网平台进行宣传,让消费者更加 了解企业产品,切实做好商品售后服务,提高消费者对 商品的认可度,打造优质商业信誉。
(四)明确企业管理工作的目标
在数字经济背景下,企业制定管理工作策划需要 全方位关注企业的发展,不受传统观念的限制,切实 将企业管理工作渗透进日常经营的各个方面,通过使 用大数据技术,探索企业经济活动新路径,提高企业 在市场竞争中的地位,获得经济市场中潜在的数据信 息,巩固企业现有客户群体。充实企业人才队伍,使 更多具有数字技术的人才加入企业管理工作中。当前 经济全球化背景下,企业不仅需要将取得收益作为经 营目标,还需要担当起社会责任。
(五)优化企业管理工作的范围
企业在制定管理策略时,必须调整传统闭环管理 方法,加强企业各部门团结合作,共同开展好企业管 理工作。对企业财务资产进行管理是企业管理的关 键,需要严格控制企业经营成本。不同的时代需要进 行管理的内容不同,在数字经济时代下,企业关键的 生产资源是数据资源,因为数据内容可以被不断复制 以及共享,企业在管理过程中涉及的数据信息也呈加 速增长趋势,所以,在企业管理过程中,需要不断加 大力度对数据进行挖掘,通过有效利用数据技术,严 格控制企业成本变化,建立健全新的管理机制,使企 业管理工作跟上数据经济发展的步伐,加强企业和服 务对象的交流,与同行企业达成竞争合作,在研发新 的产品时,不断加大研发力度,扩大企业经营管理范 围。数字经济有利于市场产业链进行重组,建立企业 数据共享平台,让企业员工以及消费者都能够通过该平台互相分享知识经验,将多样化的数据进行整合, 开发创新型业务。
(六)注重提高企业员工的数字技术水平
由于数字经济的影响,企业的管理工作有了新的 机遇。通过利用大数据技术,可以分析出目前我国经 济环境以及企业的日常经营状况,企业开展的所有管 理工作都将以数据作为基础。需要注重提高企业员工 的数字技术水平,使员工可以自主地收集、研究以及 分析企业经营数据。在开展人力资源管理工作中,需 要提升管理人员采集数据的能力,建立企业数据信息 储备库,把不同性质、不同类型的数据信息分类保 存,建立同高容量数据库的连接,通过利用信息技术 发挥出这些数据最大的价值。对这些数据内容进行分 析,找出它们之间的内在联系,使数据在制定企业管 理策略时能够发挥出最大功效。
四、结语
在数字经济时代大背景下,企业的管理工作需要 融入企业经营的各个方面,有效利用数字技术,可以 在第一时间掌握企业各部门的信息。通过对这些数据 信息进行分析,预估企业在经营发展中可能遇见的风 险,制定科学、合理的预防措施,通过开展管理工作 不断推进企业创新发展,让企业可以更好地融入数字 经济竞争之中,不断调整企业组织结构,保持企业在 市场经济中的核心竞争地位。在企业经营发展中,有 效应用数字技术能够创新企业管理方式,随着数字经 济的来临,越来越多的企业更加关注数字技术,大 数据技术可以增进企业部门间的联系,人工智能技术 可以让企业管理工作更加规范,虚拟现实技术可以提 高企业员工的实际作业水平,云计算技术可以切实加 强企业财务管理能力,数字技术可以优化企业管理策 划。
参考文献
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[3] 李晨光.数字经济环境下企业管理会计创新研究[J].中国管理信息化,2022.25 (12):79-81.
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