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摘要：在互联网时代，依靠互联网技术打造电影营销新模式，已成为各影院新时期基本工作目标。本文首先阐述了互联网技术的应用对影院经营发展带来的影响，其次分析了“互联网＋电影”背景下影院经营的难点，接着探讨了新时期影院的经营发展方向，最后提出了利用互联网技术保障影院主体地位的策略和措施。
关键词：互联网+电影；信息技术；影院经营；发展趋势；研究
在我国整体科技信息技术水平稳步提升的当下，影院的经营发展也需要融合互联网技术的各项功能，重点研究推出“互联网+电影”经营模式的可行性，目的是提高影院的知名度，找到影院的未来发展方向，合理提升影院经营的经济效益。尤其是在新时期各个城市线下实体影院数量增加的情况下，影院之间竞争加剧。经营者要提升影院的市场竞争力，在激烈的市场竞争中占据一席之地，就必须结合影院的实际发展现状，找出工作重点及难点所在，合理制定创新发展计划。
一、互联网技术应用对影院经营发展的影响分析
(一)提高工作效率及质量
在决定采用“互联网+”技术助力影院经营发展时，应先结合互联网技术特点，分析这项技术的实际应用价值。首先，通过互联网技术的应用可收集热点话题，了解观众对各部电影的关注度，还可以通过网络平台与观众实时沟通。这样在同一时间段内有多部电影上映时，影院就可根据电影类型和观众兴趣爱好完成排片工作。其次，能够应用信息技术拓宽宣传渠道，提高影片吸引力，这种宣传模式效率高、效果更理想。最后，在实际经营管理阶段使用智能化技术，能够减轻管理者工作压力，使其可以将更多精力投入部署影院战略发展环节，助力影院的持续健康发展。另外，影院经营会受到时间和空间的限制，而互联网技术则能有效打破这种限制，这就是各个影院都在积极展开“互联网+电影”模式研究工作的根本原因。
(二)增加影院的经济收入
影院以盈利为主要目标，结合实际工作情况来看，在影院的经营发展阶段使用互联网技术，构建“互联网+电影”模式，不仅可以有效降低经营难度，提升工作质量与水平，还可以增加影院的经济收入。一般来说，影院的收入与票房数量息息相关，每场电影的满座率也是决定影院播放该电影后，是否能够获取较高经济利益的根本因素。为让更多的观众选择到电影院观看电影，应当在进行电影内容宣传推广工作的同时，介绍影院基础设施、服务项目。让观众通过互联网及时、全面地了解影院的电影播出时间、现场座位剩余数量及具体位置，这对于挖掘潜在消费者，增加每场电影的观影人数有重要作用。在此基础上，如果能配合展开零食、饮料、电影周边产品的销售工作，就更能全面满足影院的经济发展需求。
二、“互联网+电影”背景下影院经营的难点分析
在互联网时代下，展开影院经营管理工作时，还有一些根本问题需要解决。这些问题将直接影响观众对影院管理工作的满意度，决定着影院的稳步发展状态。本文主要以互联网环境中常见的网络售票问题为例展开研究。
(一)退票现象
很多电影在网络上显示出来的售票率都比较高，吸引不少观众主动购买电影票。但是，通过观察一部分电影的退票和改签率可以发现，售票率存在虚高情况。这主要是由于影院经营者为了获得更多关注度，通过使用信息技术进行后台操作，在售票系统中虚拟占座。等到有观众购买该场次的电影时，再对电脑占座的电影票进行退票处理。这种“钻空子”的方式，是基于互联网对电影院售票率的统计模式存在不足之处而导致。实时的售票数据如何同步记录退票率，体现真实的售票率，是互联网时代下技术人员应研究的重点问题。
同时，片方也会选择采用网络预售电影票的方式来制造电影热度，等到实际播放电影时，提前退票。在一场电影的满座率较低情况下，影院有一定概率会取消该场次的电影，避免造成较大的经济损失。这就导致真实购买电影票的观众无法按照计划观看电影，进而会对电影院的管理方式产生不满，结果会直接影响观众对该影院电影票的复购率。
(二)包场现象
很多电影出品方为了提高电影的知名度，会出钱包场，以达到提高票房数据的目的。在互联网时代，信息技术给这种行为提供了便利的渠道，让出品方不用与影院对接，就可以直接大量购买电影票。而当场电影可能根本没有观众，或者观众人数比较少，造成了包场的假象。虽然这种现象不存在退票的问题，不会影响影院的基本收入，但是会影响电影的风评，不利于电影行业的健康发展。基于此，如何适应时代发展要求，迎接互联网技术带来的挑战，纠正不良的电影售票风气，助力影院的良性发展，是各个影院管理者的核心任务之一。
三、基于互联网技术的新时期影院经营发展方向
科学提升影院经济效益的前提是要结合时代发展特点，找到影院的经营发展方向，拟定战略发展计划。
(一)依靠大数据分析技术
1.关注用户的检索内容
要让影院的经营发展具有可持续化的特点，能真正朝着正确的方向发展进步，必须以对比分析的方式找出各种现代化信息技术的应用优势，合理应用这些技术来适应时代的发展进程。例如，目前互联网时代中应用频率较高的技术就是大数据分析技术。该技术的使用价值是：可以找到数据之间的关联性，对于数据分类整理有重要作用。电影院可以从售票管理的角度出发，研究融合大数据技术以提高电影上座率的方法，以此来助力“互联网+电影”模式的发展。这就要求电影院要推出线上购票软件，让用户登录软件检索信息。并收集用户检索的内容，以大数据技术分析用户喜好，完成电影类型的选择和影片排片管理等一系列工作任务。
2.制定差异化票价
根据电影荧幕的大小、画面清晰度以及座位的排列方式，会有不同的最佳观影位置。一般观众会先选出合适的观影时间，观察该电影院本场次的最佳位置是否已经被其他观众购买，这将会一定程度上决定观众是否会在该电影院购买电影票。基于此，影院管理者为了挽留潜在消费者，应当灵活使用大数据技术分析问题。采用投票问询和收集电影票售卖数据的方式，找到观众喜欢的位置。并使用专业营销知识，针对一些选择率高的位置提高票价，针对其他冷门位置适当降低票价。这样可以在没有合适的座位时，吸引观众选择其他位置，以提高售票成功率，最终提升满座率。
(二)融合互联网结构体系
1.线上营销
影院要考虑应用互联网技术来拓宽电影产业链的有效方法，首先应当了解互联网的基础结构体系，结合互联网的构建方式，找到电影院各项营销工作之间的关联性，考虑展开线上营销工作的方法。例如，在电影院官方网站上售卖贵宾卡，购买贵宾卡后，在网上或线下购票可以直接打折，还可以在等待电影开场之前，让观众进入贵宾室休息。与此同时，在线上售卖一些与电影主题相关的产品，并在影院门店设置一些休闲娱乐的消费活动，包括游戏机、抓娃娃机等。还可以将电影票和人们经常购买的爆米花、饮料结合起来，计算好价格后设置套票，在线上推广这些套票。也可通过设定系统程序，在观众付款时，提示其购买套票与单独购买电影票之间的金额差异。并提供一些换购服务，依靠附加产品来更好增加影院经济收入。
2.购买版权
院线电影不仅有国内电影，还包括国际电影，影片来源渠道十分广泛，影院经营者在获得电影版权时，可以借助互联网技术与电影出品方进行沟通交流。通过签订电子协议，以获得正规的版权。在电影票房增加的过程中，影院也可以得到一部分版权收入。同时，应当在电影市场上与其他影院相互监督，避免没有版权的影院上映相应的电影，导致电影院失去首映电影的优势，进而造成经济损失。相互监督的模式可以减轻监管部门的工作压力，营造良好的影院市场氛围。
四、利用互联网技术保障影院的主体地位
要让人们在想要观看电影时，第一时间想到要购买电影票，进入影院观看电影，就必须要保障影院的主体地位不会受到互联网的冲击。这需要影院拟定工作方案，抓住互联网时代给影院经营发展带来的机遇，发挥互联网技术的使用价值。
(一)私人影院的推广
在互联网时代下，信息传递速度加快，影院的市场竞争不仅是同城市之间的竞争，不同城市之间也开始比较影院的基础设施、装修风格、服务项目等，影院的整体水平体现着该城市在影院市场上的发展能力。与此同时，人们在生活水平不断提升的当下，对影院的各项功能有了多样化的需求。例如，很多观众更重视观影时的私密性，这就使得商业影院开始朝着私人影院的方向发展。这种新发展趋势也要融合互联网技术，真正优化影院的功能，提高影院的智能化水平。现阶段，私人影院的特点就是以包厢的方式，设置独立的投影设备、音响装置。而且，座椅更宽、更舒适，有些影院还可以让观众躺着看电影。另外，隔音处理工作到位，能够提高观众的满意度，这对于促进影院的经济发展有重要作用。
(二)提供多样化服务
人们在新时期发展阶段更愿意选择互联网来获取信息知识。在这种情况下，为解决进入电影院观看电影的人数逐渐减少的问题，影院之间应借助信息技术建立联系，共同分享工作经验，从中研究出为观众提供多样化服务的方法，以保障实体电影院的主体地位。例如，新时期大部分观众都比较注重生活的仪式感，可以为观众提供求婚服务，为其制作求婚视频，并提供场地和道具。还可以使用摄影机记录相应的画面，将视频上传到官方网络账号上，提高话题讨论热度，让更多人将注意力放在电影院上，吸引更多有个性化需求的观众来电影院消费。
此外，目前人们外出购买商品时，更愿意采用手机支付的方式，大部分人都不会再随身携带现金。针对这种情况，影院必须使用物联网技术，安装可以扫码收款的软件，并联网记录收款数据。让人们可以根据需求灵活选择付款方式，在提高观众满意度的基础上，也能让经济收支管理工作具有便捷化、智能化的特点。
(三)影院配套功能开发
影院应该强化自己独有的视听效果，通过3D、CINITY影院系统、中国巨幕、IMAX巨幕、4K、杜比影厅等硬件的升级改造，提升放映标准，打造震撼视听。这是新时期提升影院竞争能力的关键方法之一，需要在前期投入资金，完善基础设施，目的是提高影院专业化程度。同时，应当重点完成对影院配套功能的开发和利用。可以与周围的娱乐场所、饭店、书店建立合作关系，推出观影送餐券、用餐送电影票等活动，实现互惠互利。还应与观众沟通，在网络平台上完成问卷调查，了解观众最期待的电影类型以及对电影院各项功能的实际需求。核心是以电影票销售工作为主业，借助互联网技术拓宽营销渠道、合理盈利。除此之外，影院应抓住观众的消费心理，解决影院新时期的经营发展难题。从数据统计结果来看，大部分观众都会在电影开场前半小时内到达电影院。通过合理制定营销计划，充分完善影院的各项功能，利用电影开始之前的空闲时间段，也可以为影院带来可观的经济收入。
(四)加强影院文化建设
在新时期的发展进程中，应借助互联网技术宣传影院的独特文化，重点介绍影院的发展史。在具体进行营销工作时，也可以从精神文化建设的角度出发，拉近观众与影院之间的距离，让观众在日常需要放松身心时，首先想到的是到影院消费。另外，应当结合一些传统文化节日，推出相应的怀旧电影。在盈利的同时进行正能量的宣传，以此来推动影院的长远健康发展。影院还可以组织趣味性活动，为影院宣传工作造势。在“互联网+”时代背景下，要先精准定位观众群体，了解他们的文化水平、年龄特征。必要时，根据不同电影类型还要进行男女观影比例的统计，结合这些特点组织活动，例如，可以设计促销活动，免费送电影票、送海报、送同名书籍等。
五、结语
在互联网技术的推广应用过程中，要解决影院经营发展方面的问题，应当着重引进大数据技术，关注用户在平台上都会检索哪些信息，判断用户的观影喜好；同时还要根据用户对电影院内座椅位置的选择偏好，制定差异化票价，提高电影的上座率。影院经营者应考虑线上营销的方式，拓宽营销渠道；或者与电影出品方合作，购买版权，增加收益；此外，还可根据人们的个性化需求来推广私人影院，为观众提供多样化的观影服务；着力开发配套功能，完善基础设施，依靠文化建设的力量吸引观众，助力影院健康发展。
参考文献
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